Корзина пуста
Главная
Отзывы и пожелания
Отзывы и пожелания
- Отзывы и пожелания
04.12.2013, 17:55
03.12.2013, 15:49
02.12.2013, 12:43
01.12.2013, 21:30
Доброго времени! Благодарим Вас за заказ!
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с рядом неприятных ситуаций при совершении покупки в нашем магазине.
Действительно, одной из отличительных особенностей нашего магазина является то, что мы всегда разбираемся в сложившейся ситуации и решаем проблему покупателя в самые короткие сроки.
Просим принять наши извинения! Крайне редко, но ошибки все же случаются и у нас. Постараемся пояснить Ваш отзыв поэтапно и ответить на вопросы:
1. Курьерской доставкой заказов из нашего магазина занимается одна из известных курьерских служб Москвы. Проблемы случаются кране редко.
Уточните, пожалуйста, Вы не получили в итоге сдачу от курьера 50р.?
Если так, то мы вернем Вам эту сумму. А в службу доставки будет составлен запрос по этой проблеме.
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с рядом неприятных ситуаций при совершении покупки в нашем магазине.
Действительно, одной из отличительных особенностей нашего магазина является то, что мы всегда разбираемся в сложившейся ситуации и решаем проблему покупателя в самые короткие сроки.
Просим принять наши извинения! Крайне редко, но ошибки все же случаются и у нас. Постараемся пояснить Ваш отзыв поэтапно и ответить на вопросы:
1. Курьерской доставкой заказов из нашего магазина занимается одна из известных курьерских служб Москвы. Проблемы случаются кране редко.
Уточните, пожалуйста, Вы не получили в итоге сдачу от курьера 50р.?
Если так, то мы вернем Вам эту сумму. А в службу доставки будет составлен запрос по этой проблеме.
2. После уточнения было выяснено, что диск действительно был выписан без учета скидки по акции. Это техническая ошибка. Приносим извинения.
Разница в стоимости будет компенсирована.
3. Книга "Как научить младенца спать всю ночь" на момент заказа закончилась на складе, поэтому Вам ее не смогли отгрузить. Вы можете подписаться на обновления по данной книге, и как только она поступить в продажу, Вы получите сообщение от магазина.
Напишите нам, как мы можем осуществить возврат разницы: пополнить Ваш счет в магазине или вернуть деньги другим удобным для Вас способом.
Ждем вашего ответа.
Мы любим свою работу и ценим покупателей! Предлагаем Вам воспользоваться дополнительной скидкой 10% на новый заказ и снова оценить качество услуг нашего магазина. Надеемся, при совершении новых покупок не возникнет подобных недоразумений, и Вы останетесь довольны. Желаем Вам всех благ!
Разница в стоимости будет компенсирована.
3. Книга "Как научить младенца спать всю ночь" на момент заказа закончилась на складе, поэтому Вам ее не смогли отгрузить. Вы можете подписаться на обновления по данной книге, и как только она поступить в продажу, Вы получите сообщение от магазина.
Напишите нам, как мы можем осуществить возврат разницы: пополнить Ваш счет в магазине или вернуть деньги другим удобным для Вас способом.
Ждем вашего ответа.
Мы любим свою работу и ценим покупателей! Предлагаем Вам воспользоваться дополнительной скидкой 10% на новый заказ и снова оценить качество услуг нашего магазина. Надеемся, при совершении новых покупок не возникнет подобных недоразумений, и Вы останетесь довольны. Желаем Вам всех благ!
– Магазин "Вечные ценности"
Я рада ,что вы отреагировали на мое замечание. Спасибо за вашу заботу. Поэтому я буду ждать разницу 50+63,50 при покупке книги как научить младенца спать всю ночь. Спасибо Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
02.12.2013, 23:25
– Татьяна Павлик
Спасибо, будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
03.12.2013, 16:20
– Магазин "Вечные ценности"
30.11.2013, 21:28
29.11.2013, 13:02
27.11.2013, 18:15
26.11.2013, 11:32
Доброго времени!
Спасибо за Ваш заказ и отзыв!
Мы стараемся всегда поддерживать качество работы на должном уровне. Если какие-то "текущие вопросы" и возникают, то мы всегда с ними разбираемся. Мы прекрасно понимаем, что для покупателя очень важно, что его слышат и отвечают на его вопросы.
А Ваши отзывы показывают нам, что мы движемся в нужном направлении. Еще раз спасибо!
Спасибо за Ваш заказ и отзыв!
Мы стараемся всегда поддерживать качество работы на должном уровне. Если какие-то "текущие вопросы" и возникают, то мы всегда с ними разбираемся. Мы прекрасно понимаем, что для покупателя очень важно, что его слышат и отвечают на его вопросы.
А Ваши отзывы показывают нам, что мы движемся в нужном направлении. Еще раз спасибо!
– Магазин "Вечные ценности"
25.11.2013, 14:48
24.11.2013, 09:27
23.11.2013, 12:44
20.11.2013, 16:25
19.11.2013, 19:15
Доброго времени!
Благодарим Вас за столь подробный отзыв! И спасибо за Ваш заказ!
Очень рады, что Вам все понравилось.
Что касается "Дня рождения", то мы сами поправим эти данные.
Не переживайте.
Благодарим Вас за столь подробный отзыв! И спасибо за Ваш заказ!
Очень рады, что Вам все понравилось.
Что касается "Дня рождения", то мы сами поправим эти данные.
Не переживайте.
– Магазин "Вечные ценности"
18.11.2013, 18:46
17.11.2013, 11:35
Новое сообщение
- 7 причин совершить покупку в Магазине «Вечные Ценности»
У нас приемлемые цены! А главное – есть скидки!
Благодаря собственному производству, прямым закупкам и долгосрочному сотрудничеству с большинством христианских издательств, а также минимальной наценке, у нас весьма приемлемые цены на христианские книги, сувениры и медиа продукцию. Кроме того при любой покупке Вы получаете скидки: 5%, 10%, 15%, 20%, 25%
"Вечные Ценности" - это доступный магазин!
- Случайный стих из Библии...
- Категории
- Покупатели рекомендуют
- Магазин - №1!
- Яндекс.Маркет
Хотите
получить скидку 5%?
Подписывайтесь!
ПОДАРКИ!
Только у нас
в каждом заказе!
- ХИТ ПРОДАЖ!
- Мы рекомендуем!
