Каждому из нас приходится время от времени вести трудные разговоры с людьми. И вы уже поняли, что для этого нужны специальные навыки. Но конфликт, если правильно к нему отнестись, — положительное явление. Отсутствие конфликтов, например, в семье - это показатель ее неблагополучия. Авторы подробно рассматривают самую эффективную форму здоровой конфронтации — серьезный разговор...
Автор:
Генри КлаудДжон Таунсенд
Издательство:
Издательство "Триада"
Дата выхода:
2018
ISBN:
978-5-86181-592-5
Страниц:
384
Обложка:
мягкая обложка
Размеры (ШxВxГ):
130х200х16 мм