Где моя посылка?

Примечание

Моя посылка потерялась! Уже прошло 5, 10, 20 дней, а её все нет! Срочно разыскиваем! Вышлите мне подтверждение, что посылка отправлена! Меня обманули, мне не выслали посылку! Что делать! Всё пропало...

Для начала просто успокойтесь и еще раз осознайте, что и мы и Вы имеем дело с Почтой России, а не Почтой США или Европы. Мы в каждом письме предупреждаем, что Почта России - это НЕ образец скорости и качества услуг. Но нам ежедневно приходится сталкиваться с её работой.

Ваша посылка не потерялась и ее не украли. Вас не обманули "не выслав посылку". Просто Ваша посылка медленно, но уверенно двигается по просторам нашей необъятной Страны (или уже за Границей). И помогает ей в этом Почта России.

ПримечаниеСтатистика, которая удивляет даже нас: за 2012 - 2015 годы среди наших почтовых отправлений не было ни одной потери. Все посылки дошли, ни одного сообщения о розыске не было. Но, сообщения о том, что "Моя посылка потерялась, давайте разыскивать" периодически к нам приходят. В итоге с некоторым опоздание, но Почта все-таки доставляет все посылки.


Какие можно сделать выводы? 

1. Если с момента смены последнего статуса отправления посылки не прошло более 20 дней в зависимости от удаленности, то можно даже не волноваться. Кроме того, на Почте, скорее всего, у Вас не примут заявление о розыске, пока не прошло 30 дней. Почтовые работники сами прекрасно знают, как работает Почта. И принимать заявление "заранее" особо спешить не будут.
Очень часто почтовые статусы меняются с опозданием!

2. Если предыдущую посылку Вы получили за 10 или 15 дней, то ничего удивительного в том, что следующая может к Вам идти 30 дней. А следующая за ней вновь придет за 10 дней.

3. Данный пункт следует из предыдущего. Пожалуйста, не сравнивайте ни нас, ни другие магазины между собой. Если Почта не смогла обработать и доставить Вашу посылку вовремя, то магазин никак в этом не виноват.
Ведь иногда нам на полном серьезе пишут: "Вот из того магазина посылка пришла гораздо быстрее". Поверьте, за годы работы у нас скопилось достаточное количество отзывов, среди которых есть и о том, что как раз "Из того магазина посылки идут гораздо дольше, чем из вашего". Не магазин доставляет посылки, а Почта : )

Мы давно сделали выводы по поводу Почты России. Приходится ждать...


 

В электронном письме, уведомляющем об отправке заказа, Вы увидите специальный  почтовый идентификатор и ссылку на страницу Почты РФ, на которой Вы можете отследить прохождение посылки с заказом от пункта отправления до пункта назначения.

ПОИСК ПО ПОЧТОВОМУ ИДЕНТИФИКАТОРУ 

 


Ориентировочные сроки прохождения посылок между Москвой
и другими городами России (с момента приема посылки на Почте!)


 Не переживайте, если посылка задерживается на несколько дней. Это обычная работа Почты!
Письмо отправленное из Москвы в Москву может идти 2 недели!

Пожалуйста, учитывайте, что сроки пересылки ориентировочные и возможны задержки,
 особенно в предпраздничные и праздничные дни!

 

Пункт отправления г. Москва
Пункт назначения Суток Пункт назначения Суток

1

Абакан

11

41

Назрань

10

2

Анадырь

9

42

Нальчик

8

3

Архангельск

7

43

Нарьян-Мар

8

4

Астрахань

7

44

Нижний-Новгород

5

5

Барнаул

10

45

Новосибирск

9

6

Белгород

5

46

Омск

8

7

Биробиджан

13

47

Орел

5

8

Благовещенск

14

48

Оренбург

6

9

Брянск

5

49

Пенза

5

10

Великий Новгород

8

50

Пермь

6

11

Владивосток

14

51

Петрозаводск

5

12

Владикавказ

8

52

Петропавловск-К

36

13

Владимир

5

53

Псков

7

14

Волгоград

7

54

Ростов-на-Дону

6

15

Вологда

5

55

Рязань

5

16

Воронеж

5

56

Санкт-Петербург

5

17

Горно-Алтайск

12

57

Салехард

9

18

Грозный

9

58

Самара

6

19

Екатеринбург

7

59

Саранск

6

20

Иваново

5

60

Саратов

6

21

Ижевск

6

61

Смоленск

6

22

Иркутск

10

62

Ставрополь

7

23

Йошкар-Ола

8

63

Сыктывкар

7

24

Казань

6

64

Тамбов

5

24

Калининград

6

65

Тверь

5

26

Калуга

5

66

Томск

10

27

Кемерово

11

67

Тула

5

28

Киров

6

68

Тюмень

8

29

Кострома

6

69

Улан-Удэ

11

30

Краснодар

8

70

Ульновск

7

31

Красноярск

9

71

Уфа

7

32

Курган

8

72

Хабаровск

13

33

Курск

5

73

Ханты-Мансйск

10

34

Кызыл

13

74

Чебоксары

6

35

Липецк

6

75

Челябинск

7

36

Магадан

7(авиа!)

76

Черкесск

9

37

Майкоп

8

77

Чита

11

38

Махачкала

9

78

Элиста

9

39

Москва

курьер

79

Южно-Сахалинск

19

40

Мурманск

6

80

Якутск

22

     

81

Ярославль

5

           

 

Пожалуйста, учитывайте, что сроки пересылки ориентировочные и возможны задержки, особенно в предпраздничные и праздничные дни! Это же почта : )