Как сделать заказ?
Как сделать заказ - краткая инструкция
• Для того чтобы совершить покупку, необходимо положить выбранные товары в корзину. Сделать это можно в каталоге товаров нажатием кнопки "В корзину".
• На странице корзины можно просмотреть все выбранные Вами товары, увидеть скидку и полученные бонусные баллы, а также рассчитать стоимость доставки
• После того, как Вы добавили в корзину все интересующие Вас товары, нажмите кнопку "Оформить заказ" и пройдите 4 шага оформления заказа. Теперь всё готово!
Нажмите здесь, если Вам нужна более подробная информация
• Если Вы в нашем интернет-магазине первый раз, то при формировании заказа Вам необходимо Зарегистрироваться, ведь нам нужно знать, кому и куда отправлять заказ.
На Ваш e-mail придет уведомление о том, что Вы успешно зарегистрированы.
Не указывайте при регистрации несуществующий или неправильный e-mail адрес!
• Далее при оформлении Вам нужно выбрать Способ доставки из списка (варианты доставки зависят от места, куда нужно отправить заказ) и Способ оплаты, который уже зависит от выбранного Вами способа доставки. Система пересчитает стоимость заказа с учётом стоимости доставки, и Вы увидите всю информацию в поле корзины.
• Минимальная сумма заказа по России - 500 рублей!
• Минимальная сумма заказа по СНГ и Миру - 1000 рублей!
Почему существует минимальная сумма заказа? Узнать подробнее
• Для завершения оформления заказа - нажмите кнопку "Разместить заказ" на 4-м шаге. Иначе заказ не попадет к нам и так и останется в корзине. Будьте внимательны!
• Вам необходимо обязательно получить от нас подтверждение по электронной почте о том, что Ваш заказ принят. Менеджер магазина известит Вас о принятом заказе, отправив подтверждающее письмо по адресу электронной почты. Обязательно проверяйте свой e-mail, на него будет приходить вся информация о процессе сборки, оплаты и доставки!
• После того, как Вы оформили свой заказ, ему присваивается уникальный номер. Это позволит Вам отследить статусы обработки Вашего заказа, а так же узнать о его выполнении.
• Вся информация по текущему заказу и его состоянию, данные по предыдущим заказам и накопленным за них баллам, общение с менеджером магазина и все уведомления доступны в разделе Заказы
• После того, как заказ собран, Вам на почту высылается вся информация об оплате и доставке, в соответствии со способами, которые Вы выбрали на стадии оформления заказа.
• Если у Вас предоплата, то после поступления оплаты, Ваш заказ будет отправлен, в соответствии с выбранным Вами способом доставки. На e-mail будет отправлена вся информация и идентификатор для отслеживания посылки.
• Если при оформлении заказа Вы выбрали доставку наложенным платежом (оплата при получении на Почте), то Ваш заказ будет выслан сразу после сбора.
Если Вы еще не знаете, что можно не переплачивать за комиссию за наложенный платеж, то мы рекомендуем ознакомиться с информацией в данной статье
• Не забывайте, что Вы оформили у нас заказ! Оплатите и получите его на Почте. Очень грустно слышать, что люди иногда на самом деле забывают или, что ещё печальней, отказываются от собранных и, тем более, уже отправленных нами заказов.
• Так же просим Вас, по возможности, сообщить нам, что Вы успешно получили заказ! Ну, и не забудьте оставить отзыв : )
Состояние и стадии выполнения Вашего заказа
Зарегистрированным пользователям предоставляется возможность следить за исполнением заказа. Для этого зайдите в Личном кабинете на страницу Заказы
Все покупатели нашего интернет-магазина получают e-mail уведомления об изменении статуса заказа. Согласитесь, что это очень удобно!
Ниже представлена информация о статусах заказа и их значениях.
Нажмите здесь, если Вам нужна более подробная информация
Оплата заказов, почтовые отправления и взаимное доверие
Мы доверяем Вам, подразумевая, что Вы обязательно оплатите заказ, который мы собрали для Вас. Вы доверяете нам, предварительно внося оплату.
Но иногда собранные заказы не оплачиваются покупателями, а бывает, что и посылки возвращаются обратно к нам. Это не только очень грустно, ведь над формированием заказа трудился не один человек, но и несёт дополнительные расходы для магазина.
• Если Вы не уверены в покупке, то взвесьте все "за" и "против". Если уже оформив заказ (пока мы его еще не начали его комплектовать), Вы раздумали, то предупредите нас, что Вы хотите отменить заказ.
• Мы искренне надеемся на Ваше понимание и просим Вас не заказывать товаров больше, чем Вы можете выкупить, а так же не делать заказы "по вере". Будьте мудры!
• Просим Вас не задерживать оплату и своевременно отвечать на наши письма и звонки.
• Чтобы Ваш заказ был выполнен быстро и качественно, указывайте правильные данные, действующий телефон, точный почтовый адрес и Ф. И. О. получателя полностью.
• Мы будем Вам очень признательны, если Вы отправите нам уведомление о получении Вами заказа через Личный кабинет или по e-mail.
Спасибо Вам за то, что Вы очень обязательны и точны!
