Оплата при получении на Почте - это выгодно?
Наложенный платёж - оплата при получении на почте: плюсы и минусы
Начнем, пожалуй, с важных, но не всегда очевидных фактов:
Все мы дорожим своей репутацией и для нас важны отзывы покупателей.
А теперь обо всем по порядку и более подробно.
Давайте разберемся, что же такое "Наложенный платёж"?
Говоря простым языком - это почтовое отправление с оплатой по месту вручения. Т.е. в данном случае происходят следующие процессы: Продавец собирает посылку –> отправляет с наложенным платежом –> посылка едет в место вручения –> покупатель получает посылку и платит стоимость с учетом почтовой комиссии –> деньги отправляются продавцу.
• Если Вы ранее совершали покупки с наложенным платежом, то наверняка замечали, что итоговая сумма заказа всегда разнится с той, которую Вы оплачиваете в отделении Почты.
Наложенный платеж - это денежный перевод Почты России. За него Вы платите комиссию 7-10%. Ни одна другая система денежных переводов не позволяет себе устанавливать такую неприличную комиссию. Даже Сбербанк России берет всего 3%!
Пример: представьте, что Вы вносите деньги на сотовый телефон. Допустим, 200р., и с Вас берут комиссию 20р., и кладут на счет 180р. Как-то не особо приятно, согласитесь? По опыту, можем сказать, что большинство не будет платить и 1-2% от суммы и попросту пополнят счет в Салонах связи, Терминалах или электронными деньгами. Чтобы не переплачивать.
• При пересылке с наложенным платежом Почта обязывает страховать посылку на полную сумму объявленной ценности. А это еще 4%! И оплачивает их покупатель.
• Безопасность... Многие полагают, что наложенный платеж является гарантией того, что заказ будет выслан и получен. Однако, это совершенно не так. Это всего лишь гарантия того, что Вам просто "что-то выслали". Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то настоящий он или фальшивый, хорошего качества или нет, Вы узнаете только после того, как оплатите посылку.
Так почему же тогда огромная комиссия при оплате посылки на Почте и отсутствие гарантий не смущают некоторых покупателей?
Мы провели опрос и, как оказалось, всё довольно просто:
• Многие жители нашей страны воспринимают оплату наложенным платежом как данность, а большинство покупателей даже и не знает (не пытаются узнать) об альтернативных вариантах оплаты.
• Кто-то полагает, что посылки, отправленные с наложенным платежом, приходят существенно быстрее. Это не совсем так. Сроки доставки всегда одни и те же, т.к. отправлением занимается та же самая Почта России. Разница в пару дней может достигаться за счет того, что при предоплате требуется время для зачисления платежа. Но это всего 1-2 дня (в случае оплаты через Салоны связи, терминалы, картой, электронными деньгами).
• Это удобно! Не нужно ходить на Почту два раза и не нужно оплачивать квитанцию в банке... Хм, хорошо. А телефон Вы так же оплачиваете на Почте или по квитанции в Сбербанке? А если заказ можно оплатить так же легко, как пополнить счет сотового телефона? В салоне связи, в терминале КИВИ... И без комиссии! Интересно? Тогда читаем раздел "Оплата"
• Заказ товара без необходимой суммы на руках. Это еще один "железный аргумент", который доставляет немало проблем всем магазинам. Суть проста: заказываем сегодня, посылка придет через неделю-другую, а тогда и деньги появятся. Но, к сожалению, достаточно случаев, когда необходимая сумма так и не появляется. Покупатель не приходит за посылкой, перестает отвечать на письма и звонки. В итоге магазин несет дополнительные расходы на возврат и разбор таких посылок.
• Но все же главный аргумент для совершения покупки наложенным платежом - это мнимая гарантия того, что "что-то будет выслано, до того, как будет оплачено". И об этом мы уже рассказали выше. Подробнее о наложенном платеже можно почитать и в интернете.
Риски при наложенном платеже ровно те же, что и по предоплате!
Совет: даже если в Вашем населенном пункте нет ничего, кроме почтового отделения, то можно сделать предварительный почтовый перевод. Без комиссии! Это существенно дешевле наложенного платежа. Будьте мудры!
Минусы, минусы...а давайте поговорим и о плюсах!
Но не о плюсах наложенного платежа, поскольку их мы не видим для данной ситуации, а о плюсах предоплаты БЕЗ комиссии при оформлении покупки.
Если Вы оплатили заказ заранее, Вы сэкономили более 10% на почтовой комиссии!
Лучше что-то приобрести на сэкономленные средства, чем просто отдавать их за перевод.
Совет: учитывая большой выбор удобных вариантов оплаты без комиссии, мы рекомендуем оформлять заказы по предоплате. В таком случае Вы экономите, оплачивая только стоимость заказа и доставки без дополнительных комиссий и сборов на наложенный платеж.
Почему мы даем такие советы? Каждый современный христианский магазин должен стремиться к достижению самой верхней ступени в своей работе и служении людям. Мы хотим, чтобы Вам было приятно и комфортно совершать покупки в нашем магазине.
И еще, нам иногда задают вопрос: "А какие Вы даете гарантии, что мы оплатим товар, а Вы его вышлете? Может быть Вы вообще мошенники какие-нибудь".
Мы до сих пор задумываемся, как лучше на такой вопрос отвечать, особенно в условиях современного интернета. Ведь за 5 минут можно найти всю необходимую информацию о любом магазине! Когда и кем он создан, как работает, где находится, как о нём отзываются, "честный" он или нет и многое другое. Но получается, что не все хотят или могут найти такую информацию. В итоге наши ответы всегда примерно такие:
• Мы разработали и создали крупнейший интернет-магазин, вложили и продолжаем вкладывать много усилий и средств в развитие и поддержку большого ассортимента, мы долго заслуживали репутацию и положительные отзывы.
Для чего? Чтобы потом кого-то несколько раз обмануть на 500 рублей...и получить кучу негативных отзывов и закрыться? Мы существуем чтобы работать и служить!
• Мы успешно сотрудничаем почти со всеми крупнейшими христианскими магазинами России, а также книжными столами и лавками при церквях. О нас знают во многих городах.
• Ссылки на наш магазин можно найти на христианских сайтах и порталах.
• Если Вы совершали покупки в других христианских интернет-магазинах, то можете у них спросить о нас. Нас там очень хорошо знают и всегда о нас помнят 
• Мы присутствуем во всех крупнейших социальных сетях и всегда открыты для общения:
Контакт, Одноклассники, Facebook, Twitter, YouTube.
• В разделе "Отзывы" регулярно появляются новые сообщения с благодарностями о нашей работе. Наши покупатели уже знают, что мы всегда отвечаем на вопросы.
• "И всё, что делаете, делайте от души, как для Господа" Кол.3:23
Пожалуй, это самый главный библейский аргумент в нашем служении. И мы его поставили в самом конце, чтобы он запомнился.
Почтовые отправления и взаимное доверие
• Если Вы не уверены в покупке, то взвесьте все за и против. Если на стадии оформления заказа, переписки, или уже оформив заказ Вы раздумали, то предупредите нас, ведь это - абсолютно нормально.
• Мы искренне надеемся на Ваше понимание и просим Вас не заказывать товаров больше, чем Вы можете выкупить.
• Подумайте заранее о том, что наложенный платеж увеличит цену покупки и постарайтесь внести оплату заранее. Это более выгодно и абсолютно безопасно.
• Мы будем Вам очень признательны, если Вы отправите нам уведомление о получении Вами заказа через Личный кабинет или по e-mail.
